KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: [ 19/01/ 2026 ]

İşbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.fionze.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan ve/veya hizmetlerden faydalanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan FIONZE tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: FIONZE
Web Sitesi: www.fionze.com
E-posta: info@fionze.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

FIONZE tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

Kimlik Bilgileri (ad, soyad)

İletişim Bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)

Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş, fatura, ödeme, iade bilgileri)

Üyelik Bilgileri (kullanıcı adı, şifre, üyelik tarihi)

İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri)

Pazarlama Bilgileri (kampanya, indirim, alışveriş tercihleri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)

Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi üyelik formları

Sipariş ve ödeme ekranları

Çerezler (cookies)

İletişim formları

E-posta ve telefon görüşmeleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz;

Açık rızanızın bulunması

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Kargo firmalarına

Ödeme ve finans kuruluşlarına

Muhasebe ve mali müşavirlere

Hukuki danışmanlara

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

İlgili mevzuatta öngörülen süreler

İşleme amacının gerektirdiği süre

boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşleme amacını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme

Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

Yazılı olarak

Kayıtlı elektronik posta (KEP)

Güvenli elektronik imza

E-posta (info@fionze.com)

yöntemlerinden biri ile FIONZE’ye iletebilirsiniz.
Talepleriniz, KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

9. Değişiklik ve Güncellemeler

FIONZE, işbu Aydınlatma Metni’nde mevzuat ve iş süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin www.fionze.com üzerinden yayınlanır.